* Pelanggan dapat melanjutkan penerbangan ke destinasi akhir tanpa memerlukan visa transit dan proses check-in ulang
SEPANG, KabarGress.Com – Melakukan transit sebelum melanjutkan penerbangan ke destinasi akhir kini sangat mudah bersama AirAsia, seiring dengan diluncurkannya layanan Fly-Thru di Bandara Internasional Kuala Lumpur 2 di Malaysia dan Bandara Internasional Don Mueang di Bangkok, Thailand.
Layanan Fly-Thru membuat pelanggan yang transit di dua bandara tersebut tidak perlu melewati proses imigrasi untuk melanjutkan penerbangan ke destinasi akhir. Pelanggan juga tidak perlu mengambil dan melaporkan ulang bagasinya saat melakukan transit, karena bagasi tersebut telah ditandai sehingga dapat diproses secara otomatis untuk langsung dipindahkan ke penerbangan lanjutan dengan destinasi akhir. Saat kedatangan di kedua hub Fly-Thru, yaitu Bandara KLIA 2 di Kuala Lumpur dan Bandara Internasional Don Mueang di Bangkok, pelanggan dengan penerbangan lanjutan akan diberikan akses menuju area transfer yang terhubung dengan area keberangkatan dan langsung diberikan boarding pass untuk penerbangan lanjutan.
Adapun Fly-Thru sebelumnya hanya tersedia bagi pelanggan AirAsia yang transit di Kuala Lumpur untuk kemudian melanjutkan penerbangan dengan AirAsia Malaysia maupun AirAsia X, maskapai yang khusus melayani penerbangan hemat jarak jauh dengan waktu tempuh di atas 5 jam.
Namun kini, dengan layanan ini, seluruh pelanggan AirAsia dan AirAsia X dapat menikmati lebih dari 700 destinasi Fly-Thru melalui hub Kuala Lumpur dan juga Bangkok dengan jarak waktu antar penerbangan mulai dari 90 menit sampai 6 jam.
Fly-Thru juga dapat menghubungkan pelanggan yang berangkat dari lima hub AirAsia Indonesia yaitu Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali, dan Medan, menuju berbagai destinasi AirAsia dan AirAsia X di kawasan Asia Pasifik seperti Australia, Thailand, Vietnam, Cina, Jepang, India, Korea Selatan, dan Timur Tengah.
CEO AirAsia Berhad, Aireen Omar mengatakan, “Layanan Fly-Thru merupakan komitmen kami dalam peningkatan kualitas layanan guna memberikan kenyamanan bagi seluruh pelanggan. Layanan ini akan memudahkan pelanggan kami yang akan bepergian menuju destinasi – destinasi yang membutuhkan penerbangan lanjutan, sehingga lebih efisien. Selain itu, layanan Fly-Thru ini akan memungkinkan pelanggan kami untuk menjangkau seluruh destinasi dalam jaringan operasional AirAsia.”
“AirAsia senantiasa berpacu pada kreatifitas dan efektifitas dalam mengembangkan bisnis maskapai, kami pun akan terus berinovasi guna menciptakan sebuah pengalaman penerbangan yang lebih praktis dan nyaman sementara tetap memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggan kami.”
Azran Osman-Rani, CEO AirAsia X Berhad menambahkan, “Dengan kenyamanan yang ditawarkan oleh penerbangan Fly-Thru, pelanggan AirAsia dapat memperoleh kemudahan penerbangan lanjutan menuju destinasi jarak jauh yang dilayani oleh AirAsia X. Selain itu, layanan Fly-Thru akan semakin membuka peluang baru untuk aktivitas komersial dan meningkatkan pariwisata di kawasan Asia Tenggara. Kami pun berharap untuk dapat memberikan pengalaman terbang terbaik kepada seluruh pelanggan kami serta mengembangkan jaringan kami di kawasan Asia Pasifik.”
Pelanggan Fly-Thru akan memperoleh garansi konektivitas, dimana apabila terdapat keterlambatan yang disebabkan oleh maskapai dan menyebabkan penumpang tertinggal penerbangan lanjutan, AirAsia secara otomatis akan mengakomodir penumpang Fly-Thru di penerbangan selanjutnya tanpa dikenakan biaya.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai berita, promosi, dan aktivitas AirAsia terkini silahkan ikuti kami melalui Twitter (www.twitter.com/AirAsiaID ) dan Facebook (www.facebook.com/AirAsiaIndonesia). (ro)
More Stories
East Java Tourism Award, Ukir Prestasi Ditengah Pandemi
Kolaborasi Q5 Steak n Bowl – Tahta Makarim, Hadirkan Menu Segala Umur
LBM Wirausaha Indonesia Adakan Kunjungan Kerjasama Dengan Lentera Digital Nusantara dan Ketua DPRD Pacitan