01/01/2025

Jadikan yang Terdepan

2024, Pengaduan Menurun, Pelayanan Pencari Keadilan di PN Jaksel Meningkat

Jakarta, kabargress.com – “Berbagai upaya perbaikan pelayanan kepada pencari keadilan di PN Jakarta Selatan telah membuahkan hasil menggembirakan,” ujar Djuyamto, yang biasa di sapa Pak Djoe, Jubir Humas PN Jaksel kepada wartawan.

Menurutnya, hal ini bisa dilihat dari indikator menurunnya jumlah pengaduan selama tahun 2024 hampir 50 persen dibanding jumlah pengaduan di tahun 2023.

Di tahun 2024 terdapat 33 pengaduan, sedangkan di tahun 2023 terdapat 60 pengaduan.

Data tersebut tercatat di kepaniteraan hukum PN Jakarta Selatan. Jenis pengaduan tidak hanya mengenai layanan persidangan namun juga mengenai layanan administratif oleh para aparatur PN Jakarta Selatan.

Terhadap pengaduan tersebut selalu direspon PN Jakarta Selatan melalui SOP yang berlaku. Bahkan terhadap pelanggaran yang terbukti dilakukan oleh aparatur PN Jakarta Selatan juga dikenakan sanksi sesuai jenis dan bobot pelanggarannya.

Ketua PN Jakarta Selatan, Muh Arif Nuryanta berharap 2025 nanti, jumlah pengaduan semakin sedikit, untuk itu seluruh aparatur PN Jakarta Selatan wajib melaksanakan tupoksinya dengan penuh tanggungjawab. (gi)