31/01/2021

Jadikan yang Terdepan

Waspadai Pencurian Air, PDAM Berikan Pelayanan Gratis Ganti Meteran

20160528_140937-800x600Surabaya, KabarGress.Com – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Surabaya berupaya menekan tingkat kehilangan air. Selain melakukan sweeping dan menerima laporan pencurian air, salah satu perusahaan pelat merah milik pemkot ini juga melakukan pergantian meteran pelanggan.

Pergantian meteran sambungan rumah (SR) ini gratis. Meteran yang usianya lebih dari lima tahun menjadi target penggantian. Kalau sebelumnya berwarna biru, untuk badan meteran dengan segel meteorologi ini berwarna merah.

“Untuk periode pergantian meteran mulai Mei hingga November 2016 ditargetkan ada 80 ribu unit. Kenapa 80 ribu? Karena target pergantian periode sebelumnya, sebanyak 50 ribu pada 2015 tidak tercapai. Tidak tercapai karena meteran dibawah keramik atau di dalam ruangan setelah rumah pelanggan direnovasi,” tutur Corporate Secretary PDAM Surya Sembada Surabaya Sayid M Iqbal, Sabtu (28/5/2016).

Secara persentase, target pergantian 80 ribu meteran ini merupakan 15 persen dari total 540 pelanggan. “Dari upaya pergantian meteran melalui program meterisasi dan sweeping serta tindaklanjuti laporan pencurian dan perbaikan saluran yang bocor ini, ada tingkat kehilangan air yang bisa ditekan, yang otomatis menekan kerugian perusahaan. Tahun 2015 kemarin nilai kerugian yang bisa ditekan akibat hilangnya air mencapai hampir 2 miliar,” sambung pria berkacamata ini.

Meterisasi berupa pergantian meteran, menurut Iqbal, gratis karena program PDAM. Berbeda dengan pemindahan metera  yang berbayar.

Manajer Sekretariat dan Humas PDAM Surya Sembada Ari Bimo Sakti, menambahkan, pelanggan tidak akan dikenakan biaya sedikitpun kendati meteran dalam jedingan (senacam bak kontrol) , tempatnya sempit atau tertutup keramik. Pihak PDAM tetap akan membongkarnya.

“Petugas yang mengganti meteran dilengkapi kartu identitas. Kalau ada petugas memungut biaya, laporkan ke kita, dan akan kita tindak,” pungkas Bimo. Nano Roberto Samantha. (tur)