27/09/2020

Jadikan yang Terdepan

Dukung Kenyamanan Pelanggan, XL Berikan Kemudahan Layanan Haji

Posko Haji XL di Asrama Haji Sukolilo, Surabaya siap melayani para calon jamaah haji di embarkasi tesebut dalam memenuhi kebutuhan komunikasinya selama berada di tanah suci.
Posko Haji XL di Asrama Haji Sukolilo, Surabaya siap melayani para calon jamaah haji di embarkasi tesebut dalam memenuhi kebutuhan komunikasinya selama berada di tanah suci.

Surabaya, KabarGress.Com – Menjawab kebutuhan komunikasi para jamaah haji Indonesia yang berada di Tanah Suci ,  PT XL Axiata,Tbk ( XL ) meluncurkan program roaming haji, yaitu layanan  telepon,  SMS,  Internet,  dan  BlackBerry  full service  dengan  tarif  yang  menarik  dan terjangkau  bagi  para  pelanggan  selama  berada  di  Tanah  Suci  dan  dengan  kemudahan  bisa langsung digunakan tanpa harus registrasi terlebih dahulu dan mengganti kartu.

GM  Finance  Management  Service  XL  East  Region  –  Moch.  Imam  Mualim mengatakan,  “Kelancaran dan  kemudahan  komunikasi  selama menjalankan ibadah haji  selalu menjadi  kekhawatiran  tiap-tiap  pelanggan.  Tapi  dengan  kerja  sama  yang  baik  dan  maksimal dengan  operator  di  Arab  Saudi,  Mobily,  kebutuhan  pelanggan  terhadap  layanan  telepon, SMS,  dan  data  dapat terpenuhi.  Tahun  ini  kami  berharap  ada  peningkatan  jumlah  pelanggan yang menggunakan layanan  roaming haji XL tanpa perlu berpindah ke operator lokal, dengan memberikan banyak kemudahan komunikasi dengan tarif yang terjangkau.”

Untuk  melakukan  panggilan  telepon  ke  semua  nomor  Indonesia  dan  lokal  Arab  Saudi  atau menerima  telepon  pelanggan  hanya  dikenakan  Rp3.500/menit.  Sementara  itu  untuk  layanan SMS, pelanggan hanya dikenakan tarif Rp3.500/SMS ke nomor atau operator mana pun, serta gratis menerima SMS dari mana pun. Bagi pelanggan prabayar untuk menjamin  kenyamanan berkomunikasi  disarankan  memiliki  pulsa  minimal    sebesar  Rp200  ribu,  dan  jika  pelanggan ingin melakukan  panggilan  ke  negara  lain  selain  ke  nomor Indonesia  dan  nomor Arab Saudi, maka pelanggan akan dikenakan tarif Rp35.000 per menit.

Selain itu pelanggan juga dapat menikmati akses Internet serta layanan BlackBerry full service sepuasnya dengan biaya maksimum Rp25.000/hari. Sedangkan pelanggan pasca bayar harus memastikan  fitur  international  roamingnya  aktif  dengan  mengunjungi  XL  center  terdekat  atau menghubungi 817. Aktivasi mudah tanpa harus menyimpan deposit. (ro)